Политика конфиденциальности компании Mr. Tomato LXP

Компания Mr. Tomato управляет веб-сайтом https://www.mrtomato.com/, который обеспечивает обучение, оптимизацию операций и коммуникацию на основе искусственного интеллекта для гостиничного бизнеса. Мы уважаем конфиденциальность каждого человека, который посещает веб-сайт https://www.mrtomato.com/ и/или пользуется предоставляемыми нами услугами, и стремимся обеспечить безопасность его работы. Настоящая Политика конфиденциальности Mr. Tomato ("Политика", доступная по адресу www.mrtomato.com/privacy-policy) описывает , каким образом Mr. Tomato ("Mr. Tomato","мы", "нас", "наш") собирает, использует и иным образом обрабатывает личную информацию о наших клиентах, покупателях и/или пользователях ("Пользователь", "Вы" или "Ваш") наших веб-сайтов, программного обеспечения, приложений и других услуг (далее "Услуги"). Важно, чтобы вы внимательно прочитали и поняли положения и условия настоящей Политики. Получая доступ к нашим Услугам, вы даете свое согласие на сбор, использование и раскрытие нами информации о вас, как описано в настоящей Политике. Кроме того, наши Условия использования включены в настоящую Политику посредством ссылки. Если вы не согласны с этими условиями и положениями Политики, вы не имеете права пользоваться Услугами или общаться с нами через Услуги.
Обратите внимание, что настоящая Политика содержит отказы от гарантий и ограничения ответственности, которые могут быть применимы к вам.
1. Личная информация.
В настоящей Политике термин "личная информация" включает в себя другие аналогичные термины, используемые в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности, такие как "персональные данные" и "информация, идентифицирующая личность". В общем случае к персональной информации относится любая информация, которая идентифицирует, относится к, описывает или может быть обоснованно связана, обоснованно связана или может быть связана с конкретным лицом.
2. Сбор и использование информации.
Mr. Tomato собирает информацию, которую вы предоставляете нам напрямую или автоматически, когда пользуетесь нашими Услугами. Эта информация может включать собранные данные о вашем имени, фирменном наименовании, адресе электронной почты, номере телефона и использовании Услуг. Мы можем использовать информацию в таких целях, как улучшение качества наших Услуг, персонализация вашего опыта, показ релевантной рекламы, оценка успешности нашей рекламы, предоставление поддержки клиентов, отправка сообщений (способами, описанными в настоящей политике конфиденциальности и управляемыми вами в настройках вашей учетной записи), повышение безопасности наших Услуг, выполнение транзакций, разрешенных вами, и выполнение юридических обязательств.
3. Правовые основания для обработки ваших данных.
В соответствии с Калифорнийским законом о конфиденциальности потребителей (CCPA), Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR) (и другими соответствующими законами, такими как Закон Великобритании о защите данных 2018 года), в целом мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
a) Выполнение нашего договора с вами.
b) Для выполнения юридического обязательства, которому подлежит компания Mr. Tomato.
c) Для наших законных деловых интересов.
d) С вашего согласия.
4. Цели использования и обработки.
Хотя цели, для которых мы можем обрабатывать личную информацию, могут варьироваться в зависимости от обстоятельств, в целом мы используем личную информацию для деловых и коммерческих целей, изложенных ниже:
a) Предоставление наших Услуг и соответствующая поддержка.
b) Защита целостности Услуг.
c) Анализ и улучшение Услуг и нашего бизнеса.
d) Персонализация Услуг.
e) Реклама, маркетинг и рекламные цели.
f) Обеспечение безопасности и защита нашего бизнеса.
g) Защита наших законных прав.
h) Аудит, отчетность, корпоративное управление.
i) Выполнение юридических обязательств.
5. Расследования.
Mr. Tomato может проводить расследования и раскрывать информацию, полученную от Вас или о Вас, в соответствии с действующим законодательством, если мы добросовестно полагаем, что такое расследование или раскрытие (а) необходимо для выполнения юридических процедур и инструкций и приказов правоохранительных органов, таких как ордер на обыск, повестка в суд, закон, судебное разбирательство или другой судебный процесс, врученный нам; (б) необходимо для предотвращения, расследования или выявления возможных правонарушений в связи с Услугами; или (в) необходимо для защиты наших прав, репутации, собственности или прав наших пользователей, дочерних компаний или общества.
6. Поставщики и провайдеры услуг.
Мы можем привлекать поставщиков, агентов, провайдеров услуг и аффилированные организации для оказания услуг нам или Пользователям от нашего имени, например, для поддержки внутренних операций наших Услуг, интернет-магазинов (включая платежные процессоры), продуктов и услуг (например, работы форумов и технической поддержки), а также для оказания соответствующих услуг по поддержке продуктов в автономном режиме, хранения данных и других услуг. При оказании своих услуг они могут получать доступ, принимать, хранить или иным образом обрабатывать личную информацию от нашего имени. Наши договоры с этими поставщиками услуг не разрешают использовать вашу личную информацию для собственных маркетинговых и иных целей. Как правило, такое раскрытие осуществляется на условиях, сопоставимых с настоящей Политикой, и получатели ограничиваются использованием информации в тех целях, для которых она была предоставлена. Мы можем раскрывать автоматически собранную и иную совокупную информацию, не являющуюся персональной, заинтересованным третьим лицам, чтобы помочь таким лицам понять особенности использования, просмотра и демографических моделей для определенных программ, контента, услуг, рекламы, акций и/или функциональных возможностей нашего Сервиса.
7. Передача бизнеса.
Если компания Mr. Tomato будет приобретена или слита с другой компанией, если практически все наши активы будут переданы другой компании или в рамках процедуры банкротства, Mr. Tomato может передать собранную нами информацию о вас другой компании.
8. Данные журнала.
При использовании Вами наших Услуг компания Mr. Tomato собирает информацию, которую Ваш браузер отправляет нам и которая называется данными журнала. Эта информация может включать в себя такие данные, как адрес Интернет-протокола (IP) вашего компьютера, версию браузера, страницы наших Услуг, которые вы посещаете, время и дату посещения, время, проведенное на этих страницах, и другие статистические данные.
9. Файлы cookie и другие технологии отслеживания.
Mr. Tomato и третьи лица, с которыми мы взаимодействуем, используют файлы cookie, веб-маяки, локальные разделяемые объекты (иногда называемые флеш-файлами) и аналогичные технологии в связи с использованием вами наших Услуг и веб-сайтов третьих лиц (в совокупности именуемые в настоящей Политике "Файлы cookie"). Cookies - это небольшие файлы данных, которые могут иметь уникальные идентификаторы и размещаться, в частности, на вашем компьютере или мобильном устройстве, в электронных письмах, которые мы вам отправляем, и на нашем Сервисе. Мы можем использовать Cookies для передачи информации о вас и использовании вами нашего Сервиса, например, о вашей операционной системе, языковых предпочтениях, URL-адресах, имени устройства, стране и местоположении. Когда мы используем Cookies, мы делаем это для расширения функций и процессов Сервиса, содействия релевантной рекламе и получения дополнительной информации о том, как пользователи работают с нашим Сервисом. Файлы Cookies могут быть постоянными или храниться только в течение отдельного сеанса.
10. Безопасность и точность информации.
Mr. Tomato намерен защищать вашу личную информацию и поддерживать ее точность. Мы применяем разумные физические, административные и технические меры предосторожности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования и раскрытия. Например, мы шифруем некоторые конфиденциальные персональные данные, такие как информация о кредитных картах, когда передаем их через Интернет. Мы также требуем, чтобы наши поставщики защищали такую информацию от несанкционированного доступа, использования и раскрытия.
11. Срок хранения.
Mr. Tomato не будет хранить личную информацию дольше, чем это необходимо для выполнения целей ее обработки, включая обеспечение безопасности обработки, соблюдение юридических и нормативных обязательств (например, аудита, бухгалтерского учета и сроков хранения, установленных законодательством), рассмотрение споров, а также создание, осуществление или защиту юридических претензий в странах, где мы ведем бизнес. Если вы хотите аннулировать свою учетную запись или потребовать, чтобы мы больше не использовали вашу личную информацию для предоставления вам Услуг, свяжитесь с нами, как указано ниже, в разделе 16 "Контактная информация". Однако если вы отзовете свое согласие или иным образом возразите против сбора, использования и раскрытия нами вашей личной информации, вы, возможно, не сможете пользоваться Услугами. Кроме того, в той мере, в какой это разрешено действующим законодательством, мы будем хранить и использовать вашу личную информацию, необходимую для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров, ведения соответствующей деловой документации и обеспечения соблюдения наших соглашений.
12. Ссылки на другие сайты.
Наши Услуги содержат ссылки на другие сайты, которые не контролируются Mr. Tomato. Пожалуйста, имейте в виду, что мы не несем ответственности за практику конфиденциальности таких других сайтов. Мы рекомендуем вам быть внимательными, когда вы покидаете наши Услуги, и читать политику конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете. Данная политика конфиденциальности распространяется только на информацию, собранную нашими Услугами
13. Уведомление.
Используя наш Сервис, Вы соглашаетесь на получение электронных сообщений от Mr. Tomato. Вы также соглашаетесь с тем, что любые такие сообщения удовлетворяют любому юридическому требованию о письменном оформлении таких сообщений в соответствии с настоящей Политикой или любыми применимыми законами или нормативными актами. В частности, мы можем направить Вам уведомление путем отправки электронного письма на адрес, указанный Вами при регистрации в наших Услугах. Любое уведомление по адресу Mr. Tomato будет направлено по электронной почте по адресу privacy@mrtomato.com.
14. Регулирующее право и место действия.
Настоящее Соглашение во всех отношениях регулируется законодательством Соединенных Штатов Америки и законодательством штата Делавэр. Штат Делавэр является исключительным форумом для любого посредничества, арбитража, судебного разбирательства или разрешения споров.
15. Контактная информация.
Если у вас есть вопросы, жалобы или комментарии относительно нашей Политики или практики, отправьте запрос по электронной почте growth@mrtomato.com или по почте по адресу: Mr. Tomato 1518 Abbot Kinney Blvd, Venice, CA 90291. attention: Конфиденциальность.
16. Право на изменение условий.
Мы оставляем за собой право в любое время, с учетом или без учета причин, (а) изменять условия и положения настоящей Политики; (б) изменять наши Услуги, включая устранение или прекращение работы любой функции нашей Услуги; или (в) отказывать или прекращать использование и/или доступ к нашей Услуге. Любые изменения, которые мы вносим, вступают в силу немедленно после того, как мы сделаем такие изменения доступными в нашем Сервисе, с дополнительным уведомлением или без него. Вы соглашаетесь, что дальнейшее использование Вами наших Услуг после внесения таких изменений означает Ваше согласие с ними. Настоящим Вы подтверждаете, что внимательно ознакомились со всеми положениями и условиями нашей Политики конфиденциальности (с которой можно ознакомиться по адресу www.mrtomato.com/privacy-policy ) и согласны со всеми такими положениями и условиями. Обязательно периодически возвращайтесь на эту страницу, чтобы ознакомиться с самой актуальной версией настоящего Соглашения. Если мы внесем существенные изменения в наше Положение о конфиденциальности, мы опубликуем соответствующее уведомление в верхней части этой страницы в течение 30 дней. ПРОДОЛЖАЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАШИМИ УСЛУГАМИ ПОСЛЕ ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ ТАКОГО ИЗМЕНЕНИЯ, МЫ СЧИТАЕМ, ЧТО ВЫ ПРОЧИТАЛИ, ПОНЯЛИ ИЗМЕНЕНИЯ И СОГЛАСНЫ СОБЛЮДАТЬ ИЗМЕНЕННУЮ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
17. Жители Калифорнии.
Этот раздел относится только к потребителям Калифорнии. В нем описывается, как мы собираем, используем и передаем личную информацию потребителей Калифорнии в нашей роли предприятия, а также права, применимые к таким жителям. Если вы не можете получить доступ к данной Политике конфиденциальности из-за инвалидности или каких-либо физических или умственных недостатков, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы договоримся о предоставлении вам необходимой информации в альтернативном формате, доступном для вас. Для целей данного раздела "Личная информация" имеет значение, данное в Калифорнийском законе о конфиденциальности потребителей ("CCPA"). Мы можем собирать следующие установленные законом категории личной информации:
a) Личная информация: Ваша личная информация включает все данные, которые вы предоставляете нам при регистрации учетной записи или получении наших услуг, в том числе ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона. Если вы производите оплату услуг, информация о вашей карте не хранится у нас, ее собирают наши сторонние платежные процессоры, которые специализируются на безопасном сборе и обработке транзакций по картам в режиме онлайн.
b) Геолокационные данные, например IP-адрес. Мы получаем эту информацию с вашего устройства.
в) Умозаключения.
г) Другая личная информация в случаях, когда вы взаимодействуете с нами в режиме онлайн, по телефону или почте в контексте получения помощи через наши службы поддержки или другие каналы поддержки; участия в опросах или конкурсах для клиентов; или предоставления Услуг.
Как житель Калифорнии, вы имеете определенные права в отношении личной информации, которую мы собираем или храним о вас. Обратите внимание, что эти права не являются абсолютными, и могут быть случаи, когда мы отклоним ваш запрос в соответствии с законом.
a) Право доступа означает, что вы имеете право потребовать, чтобы мы раскрыли, какую личную информацию о вас мы собрали, использовали и раскрыли за последние 12 месяцев.
b) Право на удаление означает, что вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили личную информацию, собранную или хранящуюся у нас, с учетом некоторых исключений.
c) Право на недискриминацию означает, что вы не будете подвергаться дискриминационному обращению при осуществлении одного из ваших прав на конфиденциальность.
Как житель Калифорнии, вы можете воспользоваться своими правами самостоятельно или назначить уполномоченного агента для осуществления этих прав от вашего имени. Обратите внимание, что для защиты вашей личной информации мы проверим вашу личность методом, соответствующим типу запроса, который вы делаете. Мы также можем потребовать, чтобы ваш уполномоченный агент имел письменное разрешение от вас на выполнение запросов от вашего имени, и нам также может потребоваться проверка личности вашего уполномоченного агента для защиты вашей личной информации. Пожалуйста, используйте вышеуказанные контактные данные, если вы хотите:
a) Получить доступ к этой политике в альтернативном формате,
b) Осуществить свои права,
c) Узнать больше о своих правах или нашей практике конфиденциальности, или
d) Назначить уполномоченного агента для подачи запроса от вашего имени.
18. Европейский Союз, Великобритания и аналогичные юрисдикции.
При соблюдении условий, предусмотренных действующим законодательством, пользователи в Европейском Союзе/Европейской экономической зоне и Великобритании (а также в других юрисдикциях, где действуют аналогичные права) имеют следующие права в отношении обработки нами их личной информации:
a) Право на доступ: Если вы попросите нас, мы подтвердим, обрабатываем ли мы вашу личную информацию, и, если необходимо, предоставим вам копию этой личной информации (вместе с некоторыми другими сведениями).
b) Право на исправление (ректификацию): Если имеющаяся у нас личная информация о вас является неточной или неполной, вы имеете право потребовать ее исправления. Если вы имеете право на исправление информации и если мы передали вашу личную информацию другим лицам, мы, по возможности, сообщим им об исправлении.
c) Право на удаление: Вы можете попросить нас удалить вашу личную информацию в некоторых обстоятельствах, например, если она нам больше не нужна или если вы отозвали свое согласие (если применимо). Если вы попросите нас удалить вашу личную информацию, мы можем сделать это, удалив вашу учетную запись(и) у нас.
d) Право на ограничение (блокирование) обработки: Вы можете попросить нас ограничить обработку вашей личной информации при определенных обстоятельствах, например, если вы оспариваете точность этой личной информации или возражаете против ее использования или указанного правового основания.
e) Право на перенос данных: При определенных обстоятельствах вы имеете право получить копию полученной от вас личной информации в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и повторно использовать ее в другом месте или попросить нас передать ее третьей стороне по вашему выбору.
f) Право на возражение: Если наша обработка основана на наших законных интересах, мы должны прекратить такую обработку, если у нас нет убедительных законных оснований, которые преобладают над вашими интересами, или если нам необходимо обрабатывать ее для установления, осуществления или защиты законных требований. Если мы полагаемся на наши законные интересы, мы считаем, что у нас есть убедительные интересы в такой обработке, но мы будем индивидуально рассматривать каждый запрос и связанные с ним обстоятельства.
g) Право на возражение против маркетинга: Вы можете попросить нас прекратить обработку вашей личной информации в той мере, в какой мы делаем это на основании наших законных интересов в маркетинговых целях. Если вы это сделаете, мы прекратим такую обработку в наших маркетинговых целях.
h) Право не быть объектом автоматизированного принятия решений: Вы имеете право не быть объектом решения, если оно основано на автоматической обработке, если оно влечет за собой юридические последствия или аналогичным образом существенно влияет на вас, за исключением случаев, когда это необходимо для заключения или исполнения договора между нами. Mr. Tomato не занимается автоматизированным принятием решений.
i) Право на отзыв вашего согласия: В случае если ваши персональные данные обрабатываются на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать согласие в любое время, не влияя на законность обработки на основании согласия до его отзыва.
j) Право на подачу жалобы: Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что обработка нами вашей личной информации нарушает закон.
Обратите внимание, что некоторые из этих прав могут быть ограничены, например, в случаях, когда мы имеем преимущественный интерес или юридическое обязательство продолжать обработку данных. Пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную выше, в разделе 15. Контактная информация, если вы хотите воспользоваться какими-либо своими правами, а также если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы относительно обработки нами вашей личной информации.
19. Применимость.
Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано незаконным, недействительным или по какой-либо причине не имеющим законной силы, то такое положение будет считаться отделенным от настоящей Политики и не повлияет на действительность и применимость остальных положений.
20. Полное соглашение.
Настоящая Политика вместе с Условиями использования представляет собой полное соглашение в отношении отношений между Mr. Tomato и Вами и заменяет собой все предыдущие письменные или устные соглашения, касающиеся таких отношений. Настоящая Политика не может быть изменена, отменена или модифицирована, кроме как компанией Mr. Tomato, как это предусмотрено в настоящем документе, или иным образом в письменной форме, подписанной компанией Mr. Tomato.